GONZALEZ

sábado, 25 de febrero de 2012

COMO SER MAS COMPETITIVOS


¿Qué es la ventaja competitiva?



La ventaja competitiva es una herramienta de gestión con que cuenta el gerente para definir que estrategia utilizar con un producto.
La ventaja competitiva consta de dos estrategias:
  1. Ventaja de Costos: el producto apunta a costos bajos con lo cual su precio tiende a ser menor. El sector al que se encuentra destinado el producto podrá ser familias con ingresos ciertamente limitados para el consumo
  2. Ventaja Diferencial: aquí el producto apunta a una alta calidad, sin importar tanto los costos. El mercado apuntado es aquel donde las personas tienen una mayor disponibilidad económica
    1. Nicho Protegido: cuando existen condiciones de monopolio u oligopolio.
    Dentro de cada ventaja, se aplica la otra. Es decir, en la ventaja de costos, habrán productos con costos reducidos pero que intentarán diferenciarse en cuanto a calidad a los otros productos, por ejemplo.
    Este caso se puede observar en la harina 000. Marcas de harina 000 hay muchas, sin embargo dentro de esa gran variedad, los precios son distintos, por que las calidades son distintas.

LA IMPORTANCIA DE MARKETING

http://www.youtube.com/watch?v=RO-WMIQlnFk

IMPORTANCIA DE LA MERCADOTECNIA

difinición de Mercadotecnia, Según Expertos en la Materia:

Para la American Marketing Asociation (A.M.A.): "La mercadotecnia es una función de la organización y un conjunto de procesos para crear, comunicar y entregar valor a los clientes, y para manejar las relaciones con estos últimos, de manera que beneficien a toda la organización..." [5].

Para Philip Kotler, autor del libro "Dirección de Mercadotecnia":"La mercadotecnia es un proceso social y administrativo mediante el cual grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean a través de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor con sus semejantes" [1].

Para Jerome McCarthy, Premio Trailblazer de la American Marketing Asociation: "La mercadotecnia es la realización de aquellas actividades que tienen por objeto cumplir las metas de una organización, al anticiparse a los requerimientos del consumidor o cliente y al encauzar un flujo de mercancías aptas a las necesidades y los servicios que el productor presta al consumidor o cliente".

Para Stanton, Etzel y Walker, autores del libro "Fundamentos del Marketing": "La mercadotecnia es un sistema total de actividades de negocios ideado para planear productos satisfactores de necesidades, asignarles precios, promover y distribuirlos a los mercados meta, a fin de lograr los objetivos de la organización" [2].

Para John A. Howard, de la Universidad de Columbia: La mercadotecnia es el proceso de:

Identificar las necesidades del consumidor.
Conceptualizar tales necesidades en función de la capacidad de la empresa para producir.
Comunicar dicha conceptualización a quienes tienen la capacidad de toma de decisiones en la empresa.
Conceptualizar la producción obtenida en función de las necesidades previamente identificadas del consumidor.
Comunicar dicha conceptualización al consumidor "[3].

Para los consultores Al Ries y Jack Trout, autores del libro "La Guerra de la Mercadotecnia": El término mercadotecnia significa "guerra". Ambos consultores, consideran que una empresa debe orientarse al competidor; es decir, dedicar mucho más tiempo al analisis de cada "participante" en el mercado, exponiendo una lista de debilidades y fuerzas competitivas, así como un plan de acción para explotarlas y defenderse de ellas. [3].
En síntesis, y complementando las anteriores definiciones, planteo la siguiente definición de mercadotecnia:

La mercadotecnia es un sistema total de actividades que incluye un conjunto de procesos mediante los cuales se identifican las necesidades o deseos existentes en el mercado para satisfacerlos de la mejor manera posible al promover el intercambio de productos y/o servicios de valor con los clientes, a cambio de una utilidad o beneficio.